岗位职责：

1、接听400电话及定期回访新老客户，快速响应用户的服务请求，为用户解决问题，提高用户满意度；

2、向客户提供售后咨询服务，；

3、主动、自觉、高质量的完成咨询服务，以及完成技术更新和新系统上线的培训学习。

岗位要求：

1、 大专以上学历;

2、 的沟通能力；

3、 良好服务意识及协助精神；