表现优秀的实习生将进入公司人才储备库,提供优先面试内部岗位的机会。
岗位职责:
•处理系统工作流使客户需求可以及时快速满足
•协助和支持客服同事的工作
•收集数据并作相应分析
•其他主管分配任务
任职资格:
1.本科或以上学历在读
2.有较强的学习能力, 能在短期内熟悉并操作软件系统及客服工作流程
3.流利英语与中文表达能力,通过英语六级优先考虑
4.具备良好的客户意识、沟通能力、能够很快融入团队
5.抗压能力强,工作细心耐心,认真负责,好学上进
6.实习期4-6个月,6个月以上的优先考虑;5月份可到岗的优先考虑