1、公司提供有效的客户资源，耐心详细的解答用户问题； 2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用指导； 3、受理用户建议和投诉，提交给部门主管；提高客户满意度。 任职资格： 1、有客户服务工作经验优先，善于沟通； 2、office的基本办公软件使用熟练； 3、学习能力强、且认真细心的应届毕业生优先录取。