1.本科（含在读）及以上学历，计算机，金融专业等理科专业优先，其他专业条件者可放宽； 2.对金融行业、量化交易有浓厚兴趣； 3.可以接受轮班安排（夜盘值班另外计算补贴）； 4.有一定的抗压能力，良好的客户服务意识； 5.强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备较强的自学能力； 岗位职责： 1.为客户提供软件技术支持，解决客户产品使用问题； 2.协助客户排查交易以及软件系统问题； 3.负责客户需求以及问题的追踪，及时反馈客户需求到产品部门； 4.根据部门工作任务目标要求，按时、按质完成工作任务； 5.接受公司安排的各项工作跟技能培训； 职业发展规划： 1.技术服务岗位发展：技术支持->技术顾问->专业讲师； 2.产品岗位发展：技术支持->产品测试专员->产品项目主管； 3.内部跨部门岗位：业务，营销转岗机会； 4.同行发展：量化软件交易顾问，私募策略研究员，量化交易员，操盘手等专业金融人才。