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客服实习生
2021-07-12 01:40:20
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广州
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实习8个月
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客服专员
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职位描述:
岗位职责:
(1
) 负责解答客户问题 (2) 负责产品介绍、演示及客户使用问题等服务; (3) 负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题; (4) 负责做好工作日志、周报、月报,及时反馈信息的统计、分析和汇报; (5) 完成上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1. 专科以上学历,有相关工作经验; 2.有银行、电信、融资租赁、消费金融等行业工作经验优先; 3. 熟练使用excel、word等OFFICE系列办公软件; 4.的服务理念及沟通协调能力,具备团队合作精神。
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2017-12-28
工作地点:
广州市天河区珠江新城兴国路21号广物中心12F(全层)
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