工作职责：

①、受理家长、学生的日常咨询、报班、转班、退费等业务；

②、配合市场和学科的招生工作，包括但不限于地推、外呼、社群运营配合等工作；

③、在读客户的回访和投诉处理进行数据整理和分析，促进校区教学及服务工作的提升。

工作要求：

①、大专及以上学历；

②、服务意识强，责任心强，良好的沟通能力；

③、团队意识强，协作能力出色；

④、抗压能力较好，能够高标准执行总部的各项制度；

⑤、亲和力好。