1.桌面维护支持,帮员工解决email及电话相关的技术问题
2.随时关注IT支持工单系统及email和电话的请求,快速反应,解决问题。
3.根据需要修改电脑,工具软件的默认设置。
4.桌面电脑及笔记本的硬件升级和维修
5.协助其他员工完成桌面电脑,外部设备,软件,网络,电话的安装和配置。
6.熟悉Windows7,Windows10系统使用、安装以及常见故障的修复。
7.具备一定网络知识,了解基础的交换机,路由器以及简单的组网方法。
8.可接受偶尔出差安排
职位要求:
1、计算机应用专业及其相关专业;
2、相关领域实际业务操作经验,熟悉各种网络设备基本维护,具备故障诊断和处理能力;
3、良好的沟通能力和合作精神、工作主动性强、耐心细致、责任心强,具有吃苦耐劳精神。
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