1、管理亚马逊德国站点的账号,确保账号安全;
2、处理每日订单,邮件,以及各类售后问题,保存店铺的好评率和良好的信用度和店铺review 的质量;
3、快速认识公司产品,上传公司产品部门开发的新品,包括产品编辑,链接优化和后期维护;
4、沟通能力强,能独立解决各种客户问题,包括咨询、售后、处理投诉等。
职位要求:
1、本科及以上学历,德语专业或者二外是德语者,
2、德语四级以上写作熟练、能与客户良好沟通者优先;
3、能熟练操作Office办公软件;
4、具备良好的理解和书面表达能力,掌握客户服务基本技巧;
5、工作主动积极性强、执行力强、认真耐心、有责任心。
薪资结构:底薪+提成(业绩越好,提成越高,底薪上不封顶)+月度绩效奖金+全勤奖
我们能为您提供:
1、薪酬待遇:公司为员工提供业内有竞争力的薪酬待遇,并根据工作表现和公司业绩状况给予相应的月度奖金、年终奖以及调薪和晋升等;
2、社会保险:享有国家法律规定的社会保障(养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等国家规定项目);
3、工作时间:大小周工作制,8:30-12:30,14:00-18:00(我们不提倡加班,追求高效率办公);
4、假期规定:依法享有国家规定的各种法定节假日、年休假、婚假、产假、病假等有薪假期;
5、礼品礼金:传统节日福利、春节红包等;
6、文娱生活:公司不定期组织各种文娱活动、下午茶。
7、生活保障:公司配备微波炉和冰箱方便自带餐。
8、办公环境:高档写字楼,舒适、宽松、干净的办公环境;
9、公司氛围: 轻松、愉快、自由、和谐、尊重、积极、信任;
公司地址:坂田街道贝尔路新天下集团1号楼303. 附近公交站台:万科城
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以口头或书面形式,从事韩语/朝鲜语与另一种语言文字信息转换的专业人员。