技能要求:
外呼客服,售前电话客服
岗位职责:
1.负责客服电话的接听。
2.熟练掌握定制业务,能够对客户疑问进行有效解答。
3.将客户信息准确、全面的反映给着装顾问。
任职要求:
1.抗压能力高,有激情和热情,执行力强。
2.沟通能力强,有良好的服务意识,工作细致认真。
3.大专以上学历。
★★★★★★
福利政策:
1.住宿安排:为职工提供带有空调的宿舍,并为夫妻职工安排夫妻房。
2.住房补贴:为温州以外地区有外住需求的职工提供租房补贴及电费补贴。
3.交通补贴:为温州地区职工提供交通补贴。
4.路费报销:为在职一年以上的外地户籍职人,提供本人或亲属每年一次的返乡或探亲路费报销。
5.旅游:为每位职工定期提供免费旅游、户外拓展、培训的机会。
6.体检:为每位职工定期提供免费体检的机会。
7.社会保险:为每位职工提供社会保险。
8.春节假:每年春节公司为职工提供15天左右的假期,期间按公司标准发放工资。
9.餐饮:公司自有食堂,为每位职工提供高额餐饮补贴,每逢节假日加餐、送水果。
10.工作服:公司为有工服需求的职工提供夏季、冬季工作服。
11.节假日福利:每逢端午、中秋、“三八”妇女节公司都会发放相应的节日礼物。
12.文娱设施:公司设立卡拉OK室、图书室、健身器材、篮球场、台球室、乒乓球室等娱乐设施,所有工作场地配备药箱,备不时之需。
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薪资政策:
1.一经录用,公司将提供在市场上极具竞争力的工资水平。
2.所有员工设立工龄工资:每年可享受工龄工资在300元,并且每年以300元累加递增,可达1500元/年。
3.公司非常重视人才梯队和企业文化建设,有完善的人力资源管理和绩效体系,每年为绩效优异者提供升职、加薪的机会。