1.【数据运营】全面把握本部门的各项数据,理解跨部门、跨业务的各项数据,建立有价值的数据平台,协调多业务线优化数据;包括但不限于城市数据整理、挖掘、展示、分析等;
2.【充电运营】负责充电桩场站订单核实、月电费账单对账、活动补贴调整等;负责NIO自建充电站点与各大充电平台的互联互通与运营对接工作,重点关注经营效果,针对不同的场站制定专属化策略 ;负责加电平台及NIO APP充电地图的日常管理工作,例如价格管理、社群管理等,并规划下一步改进及措施;
3.【体验满意度】负责跟进嘉兴区域能源相关的五星随手评及满意度低分订单工作,包含换电、扫码充电、家充桩等;能够提前洞察用户的潜在需求,具备分析用户习惯、喜好、兴趣的能力,发现用户未提出的需求点,创造超越用户期待的体验点;
4.【活动运营】负责NIO Power产品运营,根据产品特性及用户特征,运用多种形式带动产品渗透和用户活跃,擅长文案内容等攥写工作,可持续优化并完成目标;拉通并执行NIO Power相关的节假日活动及上线活动落地,推进leads转化率;通过社区内外的活动打造,并联合多部门协作,实现NIO Power品牌传播和渠道渗透。
职位要求:
1、本科及以上,具备优异的逻辑思维能力和沟通能力。市场营销、数据分析、统计学、计算机相关专业优先;
2、熟练使用Excel(数据透视表、VBA等)、飞书等工具,有数据分析、商业分析、行业研究相关经验者优先;
3、认真好学,执行力强,做事上心、细心、有耐心,有团队合作意识 ;
4、出勤天数: 每周4-5天,可长期实习者优先,本岗位提供转正机会!!!