岗位职责:
1. 协助合规高效办理各种日常业务:包括客户开户、销户、变更等业务,并做好复核工作;
2. 协助接受内外部客户咨询,解答内外部客户问题;
3. 协助做好客户资料整理、归档工作;
4. 学习公司最新业务流程,提高业务能力;
5. 接受上级安排的其他工作。
1. 大学本科及以上学历,具备证券从业资格;有银行、证券实习经历者可优先考虑;
2. 掌握柜台业务知识,掌握金融、证券基础业务知识;
3. 具备良好的沟通、学习能力;
4. 思维敏锐,善于发现问题,能很好的处理业务受理领域内的各种复杂和突发事件;
5. 工作细致,积极主动,责任心强,具有较强的服务意识。
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在银行中,负责在柜台为个人或企业客户办理开户、存取款、汇兑、账务处理等综合业务的人员。