【岗位职责】
1、数据支持:负责视频彩铃业务每月账单核算、渠道数据分析等;
2、用户管理:负责彩铃入驻用户的日常运营管理工作,如签约、账单结算、用户维系等;
3、客户服务:负责日常客诉处理,业务话术审核等;
4、供应商管理:供应商管理和沟通,有效快速匹配到符合业务要求的供应商。
【任职要求】
1、稳定性佳,至少实习4个月,一周至少出勤4天;
2、统招本科及以上学历,法律、财务、管理等相关专业优先;
3、有企业运营支持相关经验,认真负责,踏实细心,沟通能力较强;
4、需求响应速度快,有较强的执行力和推动力,能承受一定强度的工作压力。
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负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。