【工作职责】
1. 协助用户研究员的工作,包含但不限于竞品分析、问卷调研及其结果分析、电话访谈、焦点小组、建立用户画像等
2. 协助执行可用性测试或访谈,接触真实用户,搜集用户反馈,准确、高效地将用户洞见输出给产品团队
3. 与各个业务角色合作,为产品规划、体验设计等工作提供用户研究支持,协助用户研究员促进用户研究成果在产品设计中落地
【岗位要求】
1. 心理学、社会学、传播学、工业设计或相关专业的本科或研究生
2. 掌握一种或多种用户研究的定性、定量研究方法,如问卷调研、访谈、可用性测试等
3. 能熟练使用SPSS等统计软件进行数据处理和分析
4. 对互联网教育有强烈兴趣,对用研相关工作有一定理解
5. 良好的沟通、表达能力(包括口头和书面),的洞察力及推进事情的能力
6. 能每周工作5天,持续工作6个月以上者优先录取
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
负责设计和开展用户调研,帮助企业或组织深入了解用户偏好和需求,从而优化产品或服务体验的人员。