1.大专(含)以上学历
2.适应倒班
3.有过相关网络客服或电话客服经验,对客服工作有自己的见解。
4.了解贵金属,股票,期货,债券的优先考虑。
5.有接触过客服系统操作。
6.普通话标准,语言表达能力逻辑思维能力清晰
1、在现有的电商平台上跟用户进行沟通
2、解决用户提出的问题
3、呼入业务接听电话解决客户推出的问题(偶尔接打电话)
上五休二,节假日三薪。环境好,提供水果零食。提供打车报销。管中饭,晚饭。
24小时倒班,8:00-17:00;15:00-24:00;24:00-8:00
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
应答专线客服电话,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。