1、熟练使用运营中心各平台(如天猫、京东、拼多多等);
2、在线处理民用运营客户的相关业务咨询和售后服务问题;
3、完成平台用户资料的维护工作,按规定录入、核对用户资料,确保资料准确;
4、定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
5、完成公司的各项培训及考核要求;
6、完成领导安排的其它工作。
职位要求:
1、本科及以上学历;
2、计算机、电子信息、通信等理工科专业毕业者优先;
3、熟练掌握办公自动化软件;
4、能吃苦耐劳者优先;
5、一分钟打字80个以上
6、 能够适应三班倒:8:30-17:00;11:30-20:30;17:30-24:00
当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
一切为了提升服务于用户的效率,而从事与后期运作、经营有关工作的人员。