我们提供任性大福利： 1、豪华员工餐厅，提供美味健康的员工餐。 2、实习期间提供员工宿舍。 3、入职即可享受 3个月的带薪专业培训。 4、转正后全球香格里拉集团旗下酒店免费入住（广州除外）。 5、薪资福利优厚；根据绩效考核可每月领取提成，每年年底还有 1-5个月年终奖。 6、毕业后提供五险一金，公司还额外购买商业医疗保险，可报额度高达 90%%，让你无后顾之忧。 7、提供带薪年假 12天，带薪病假 12天。 8、实习结束的转正人员，针对非广州市户口人员有住房补贴。 9、通过英语测试人员享有英文补贴 10、日常轮班还有早晚班补贴/交通津贴 11、提供形式多样的免费培训，帮助您提高业务能力；如与美国哈弗大学共同开办的 网上培训课程，助您提高业务能力和管理能力。 12、全方位的香格里拉集团职业发展机会。

我们的工作是： 1、处理中国大中华区（包括但不限于（香港/澳门/台湾）等地区香格里拉酒店的邮件、电话和第三方平台的宾客联络工作。 2、依据客人需要，介绍及推荐集团房型及配套服务设施等，保证服务质量的同时为集团创收。 3、保持高标准的客户服务，提高客户满意度与信任度。 4、遵从公司标准完成客户服务各方面工作，达到/超过关键绩效标准。 5、完成上级领导交代的其他事宜。