职位描述：

1. 按照项目计划，执行项目细节实施工作，特别是现场实施服务，协助进行项目的进度控制、质量控制和成本控制；

2. 与客户保持密切沟通，建立良好的客户合作关系，保障良好的客户满意度；

3. 与项目经理、顾问、软硬件研发人员、设备生产人员紧密协作，执行项目报告机制，制定总结产品、项目改善文档，协助产品、项目持续迭代；

4. 负责实施期间现场问题的解决，并且进行记录；可执行需求调查、需求分析工作，并形成规范的需求文档；

5. 对于需要其他人员协助解决的问题，必须提供明确的目标要求，进行的问题定位，必要时提供如截图、错误报告等描述文档；

6. 可承担客户的系统软件、硬件平台的安装搭建与实施工作；辅助客户实施系统，进行良好的客户培训服务工作，以及及时的响应服务；

7. 协助系统测试工作及用户手册编制工作；

8. 积极学习目标客户行业业务需求及相关软件技术，并可形成需求、技术文档以提交给产品、研发部门。

任职要求：

1. 熟悉一般软件工程知识；有基本的机械、自动化、计算机软、硬件、网络知识；有强、弱电基本管理能力，会使用AutoCAD的优先。

2. 其他要求：具备需求提炼和撰写文档的能力；具备较强文档的理解能力和文字表达能力。

3. 有工作热情，具有良好的沟通技巧和团队合作精神，抗压能力强，具备良好自信心，有较强的口头表达能力；

4. 执行力强，有强烈的进取精神、事业心、责任心；能够在压力下工作，能适应长期出差

5. 应届毕业生优先。

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