岗位职责:
1、通过公司提供的服务平台为用户提供咨询解答服务;
2、通过有效方式保障客户与公司间良好的沟通与联络,树立良好公司形象;
3、负责客服日常服务工作,并做好数据整理存档及反馈工作;
任职要求:
1、普通话标准,口齿清晰,亲和力强,有耐心和责任心;
2、大专以上学历,了解计算机,了解手机APP;
3、有良好的客户服务意识、职业道德及沟通、学习、判断能力。
4、2020年毕业生优先。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。