工作职责:

1、 通过旺旺，等方式回答客户在线咨询问题，促成销售；处理售后订单

2、 了解客户需求，并及时主动与客户沟通，记录反馈客户疑问；

3、 听取并及时处理客人建议和投诉，提高客人满意度，维护公司形象；

任职资格:

1、能接受倒班安排（公司可提供宿舍）

2、熟悉电子商务及互联网基本知识，了解基本零售知识；

3、普通话流利，语言表达能力良好；

4.、有相关工作经验者优先