【岗位描述】

1、协助处理物流投诉工单，将工单正确的交接到相应的处理小组；

2、监督物流组工单的处理时效；

3、协助解答商家咨询的异常问题；

4、对于日常应用文档进行归档管理。

【任职要求】

1、本科以上学历，物流相关专业；

2、责任心强，有进取心；

3、性格开朗，善于沟通，有良好的职业道德和职业操守；

4、熟练应用office办公软件；

5、能适应轮班制，实习期至少4个月。