岗位职责: 1.工作职责 作为演艺娱乐实习生，您将负责以高标准执行相关任务(将根据业务需求，动态支持以下任一或多个工作)： - 角色护航与安全：全程贴身护航指定角色，预判和隔离安全风险，引导游客安全互动，防止意外发生； - 演出动线维护：协同演出与安保团队，确保演出动线畅通，管理互动排队秩序，高效疏导人流； - 游客体验引导：主动营造友好氛围，引导游客与角色良性互动，协助拍摄并维护角色故事设定； - 演出流程执行：熟悉演出流程，精准配合角色动线与动作，协助处理服装、道具等现场状况； - 应急与协作：处理游客不适、儿童走散等突发事件，及时上报，积极配合其他团队提升运营效率； - 形象与反馈：保持专业形象，收集游客反馈并向主管汇报，协助优化演出与互动流程。 - 活动执行与宣传：负责辅助和参与园区内的各类活动执行，并在园区内辅助宣传所组织的活动； - 秩序管理：协助后台的管理与秩序。 2. 健康与安全： 在LLSHR，我们坚信HSS（健康、安全和保障）是每一位员工的共同责任。因此，我们每位员工都始终承担着保护自己、同事和游客安全的职责。 这意味着每一位员工被期望: -在LLSHR，我们坚决主张每位员工都要遵循既定的安全工作实践和控制措施，正确使用所提供的个人防护用品，并严格遵守所有相关的HSS(健康、安全和安保)规则和标准，这是我们实现安全目标和保障游客安全的关键。 -立即报告任何 HSS 事件，包括不安全行为或状况、未遂事件和伤害。 -向经理提出对 HSS 改进的任何想法。 -支持LLSHR提高HSS绩效的措施。 -参加 HSS 培训、活动和倡议。 -根据需要配合健康检查和监测。 在LLSHR，我们鼓励开放和透明的沟通文化。如果任何员工觉得HSS问题未得到充分关注或在本地解决，则有权直接向集团HSS团队、集团HSS总监、人力资源部或通过举报热线表达自己的担忧。 任职要求: 1. 热爱服务行业，有责任心，乐于为游客创造欢乐体验； 2. 有舞台经验者优先； 3. 身心健康，能适应户外工作及轮班制，生活态度乐观向上，富有创造性； 4. 具备高度警觉性，能主动预判风险，确保角色与游客安全； 5. 亲和力强，善于与各年龄段游客沟通，能有效引导秩序； 6. 具备出色的协作意识，能与演出、安保等团队紧密配合； 7. 头脑冷静，能灵活处理现场各类突发状况； 8. 须掌握基础英语和流利的普通话，掌握其它外语者（法语、日语及韩语等）更佳。