岗位职责：

1、通过邮件或电话为客户解决遇到的问题，为客户提供积极专业的业务支持，并且适当的处理问题升级；

2、专业，高效，清晰的书面及口语沟通；以积极和专业的态度来传递公司形象，有效的处理敏感事件；

3、遵守并力争提高团队的数据考核指标（质量，数量，效率以及出勤率等）；积极的通过逻辑思考，数据分析或者趋势分析来找到问题解决方案以及提供改善建议；

基本要求：

·学历要求：大专及以上学历。

·语言要求：英语读写能力良好，有英语等级证者优先。

·熟练使用Office相关办公软件操作。

工作时间： 每周 8*5=40小时工作时间，

薪资待遇： 综合工资 4000-5000元， 五险，每周双休

优雅的工作环境，良好的工作氛围，欢迎你的到来！！