【岗位职责】
1、销售文档支持与管理: 协助销售团队制作、整理及审核合同、报价单、投标文件等商务资料,确保文档的准确性与规范性,并完成归档工作。
2、直播活动运营支持: 配合市场及销售部门,负责公司产品/技术直播的客户跟进工作,包括直播过程中的问题回复、直播后客户线索的初步筛选、分类及分配。
3、客户线索初步筛选: 通过电话或在线沟通,对市场活动(如直播、展会)获取的潜在客户进行初步沟通,了解客户基本需求,筛选出有效商机并推送给销售。
4、CRM系统维护: 负责客户信息的录入、更新与维护,确保销售数据的真实性和完整性,为团队提供数据统计支持。
5、跨部门协作: 完成上级交代的其他临时性事务,协助销售团队提升整体工作效率。
【岗位要求】
1、熟练掌握office等办公软件,并具较强英语阅读与翻译能力;
2、保证每周至少3-4天到岗,实习期不少于3个月,能长期实习者优先考虑;
3、为人乐观开朗,积极主动,注重细节,具高度责任心与良好学习能力;
4、 具备良好的语言表达能力和沟通技巧,有较强的沟通能力,不怯场,能通过电话或直播互动与客户进行初步沟通。