一、工作职责： （1）本岗位为处理客户报修的问题，及时对接并记录故障问题，对处理后的问题及时反馈，并形成问题报告单； （2）对日常的信息系统、网络、服务器、交换机进行日常巡检，对异常情况及时处理，并形成问题报告单； （3）完成主管交办的其它工作； 二、岗位要求： 1、大专以上学历，年龄20-35周岁，男女不限，应届生亦可； 2、计算机应用、信息管理、网络及相关专业毕业生优先； 三、工作时间：天6:30-14:30，第二天14:00-22:00，（做二休一） 四、工作地点：拱墅香积寺路302号 五、企业福利： 1、社会保险：按照国家政策，为员工办理社会保险； 2、公司将结合实际情况定期组织培训、提升工作技能； 3、内部晋升：根据员工表现，提供一定的职位晋升及转岗机会。 4、节假日补助：在春节、中秋等传统节日公司统一发放礼品；