职位描述

1、学习公司车辆功能及使用，认同公司服务理念，协助服务代表为用户提供“无忧”服务体验；

2、协助服务代表对用户的维保需求进行确认；

3、协助服务代表进行用户关系的维护，保证每位用户都能得到专业而有温度的售后服务；

4、协助服务代表做好售后服务中心的协调管理

5、其他服务代表布置的工作。

职位要求

1、大专及以上学历，新能源汽车技术、汽车维修、钣金、喷漆等相关专业优先；

2、熟练操作Microsoft办公软件；

3、持C1及以上驾照者优先；

4、良好的沟通与组织协调能力，优秀的服务意识和良好的抗压能力；

5、有车辆维修相关培训认证更佳。