客服实习生
2021-02-14 12:31:58 刷新
50-100/天 杭州 本科 5天/周 实习8个月 提供转正机会
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职位描述:
该职位同时接受寒假实习和长期实习。 职位描述: 1. 负责400电话的接听和线上客服平台的维护,为客户提供专业的业务咨询; 2. 记录客户咨询和投诉内容、给予客户反馈; 3. 及时响应、解答或协调解决客户遇到的问题; 4. 发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报; 岗位要求: 1. 本科及以上学历,有客服工作实习经验者优先; 2. 心理素质佳,工作承压能力强; 3. 普通话标准,声音亲切,有良好的服务意识; 4. 善于与人沟通,有良好的理解力,思维逻辑性好
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2018-01-11
工作地点:
杭州市下城区西文街216号琥珀中心12F 收起地图
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