天猫客服专员
2021-07-10 16:10:34 刷新
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职位描述:

岗位职责:

1、通过阿里旺旺、千牛等有效的电子商务聊天工具接待客户,在线解答客户的一切问题 2、能够有效的指导顾客下单并促成交易 3、积极配合主管完成公司制定的周、月、年销售计划 4、很好的配合好公司的各项(促销)工作的展开、反馈顾客的需求,配合各项工作调配 5、完成与本岗位相关的工作内容 6、服务意识强,主动服务顾客 7、接待中的问题和优点,及时反馈

任职资格:

1.熟悉淘宝的销售流程,打字速度快、反应敏捷,平均每分钟不低于50个字;

2.有一定的销售技巧,在促成销售、追单、方面有一定的能力;

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工作地址杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座A2101

投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2020-03-17
工作地点:
杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座A2101
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