岗位职责： 1.  负责应答线上咨询，引导用户参与活动或购买，及时、有效地解答用户对活动的疑问/投诉，增加用户粘性； 2. 负责朋友圈内容策划及更新，优化会员用户体验； 3. 负责社群运营，关注社群用户交流内容，能及时发现用户的需求及意见，整理汇报并落实改进意见； 4. 与团队协作共同完成用户运营目标。

任职要求： 1、大专以上学历，良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作，能灵活处理好各种突发事件，熟悉社群运营及有社群运营经验优先； 2、语言表达能力强，善于沟通，具备良好的心理素质及服务意识； 3、熟悉电脑基本操作，具有一定的文案能力，熟练掌握各种图片处理软件，会拍照会PS者优先； 4、有团队合作精神，有维护社群的热情与能力； 5、熟悉美妆、护肤、生活方式或有浓厚兴趣者优先。