1、与现有已合作的客户保持良好的合作关系,及时了解客户意向;
2、负责客户端的回访、跟踪、促销推广,基于对客户和产品的了解提高服务,提升客户下单率;
3、对有意向客户提供专业的产品选型服务、协助意向客户下单、完成销售目标;
4、对客户满意度负责,收集客户需求,反馈并督促相关部门人员进行内部改善,优化客户体验。
5、与对应客户的销售互相配合,阅读销售日报,了解客户属性特征,对下单客户情况及时与责任销售沟通,维护客户下单的持续性。
6、及时完成领导安排的其他工作等。
任职资格:
1.大专及以上学历,专业不限,机电、自动化、电子商务等相关专业优先。
2.普通话标准、流利,性格阳光,具备较强的亲和力、人际交往能力。
3.有良好的客户服务意识和沟通能力,工作耐心细致。
4.学习思考能力强,具备抗压能力、应变能力、判断力。
5.工作上积极主动,注重团队合作,具有较强的责任心。
6.熟悉基本的电脑操作。当前职位已下线
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
通过市场调查、用户研究、渠道建设等方法,制定宣传和销售策略,使用户了解并购买产品的专业人员。