岗位职责: 1、在微信、QQ上给通过公司网络平台主动咨询的客户介绍公司产品(不需要打电话,不需要外出,公司提供客户资源)。 2、定期与合作客户进行沟通,整理用户档案,做好客户分类和信息更新,建立良好的长期合作关系。
3、跟微信客户沟通及时回复客户信息,解决客户提出的问题。 4、用网络进行公司服务的营销及推广,配合公司完成各项计划及业绩目标。
任职要求:
1、 中专以上学历,应届毕业生优先考虑,性格良好,善于与人沟通、电脑打字熟练。
2、 2018应届毕业生,对教育行业感兴趣;幼师及电子商务专业优先;可实习转正;
3、 对市场敏感,具有一定的分析能力,可熟练使用Excel、word等办公软件;
4、 较好的沟通能力和较好的问题处理技巧能力, 头脑清晰,思维敏捷,有良好的服务意识,工作耐心细致。
5、 为人乐观,诚实敬业,正直豁达,有责任心,对工作充满热情,有集体荣誉感。有团队合作精神。
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为客户提供咨询服务,解答客户问题,承担客户服务工作的人员。