岗位职责：

1、负责客户理财问题咨询，答疑解惑；

2、定期做数据汇总和分析，推动问题解决。

任职要求：

1、学历大专及以上，金融、互联网、计算机专业或具有客服从业经验者优先考虑；

2、普通话清晰流利，声音甜美，有良好的逻辑思维能力和沟通技巧，灵活性强；

3、具有良好的服务意识，有较好的情绪管理能力和抗压能力；

4、学习能力强，善于团队合作，善于发现工作上的问题并能提出改进意见；

5、熟练使用office办公软件。