岗位职责：

1.负责平台的日常运营监控维护，问题报告联络、协调和跟进；

2.负责日常沟通、支持和问题协调解决，保障业务正常运行；

3.负责收集业务/系统问题、意见或建议，整理提交职能部门，推进优化，提升运营效率；

任职要求：

1.大学本科及以上

2.掌握电脑使用基本技能

3.具备较好的沟通协调能力、语言表达能力、文书撰写能力和学习能力

4.熟练使用PowerPoint、Excel、Word等办公软件