工作职责：在淘宝平台上回复客户，促进成交填单发货，检查物流状态实时更新。 任职要求：流畅的打字水平，肯学习，有态度有耐心，全面了解电商平台运作流程。 负责网店的每日订单发货，物流的跟踪合适，顾客的问题咨询解答 建立客户互动 负责老客户关系维护促进重复购买机率。 整理和分析快递与发货的交接问题。