岗位职责 1. 社群体系搭建与用户分层：负责搭建并优化产品社群结构（如种子用户群、核心用户群、付费用户群等），明确社群定位与目标；根据用户行为与价值进行分层管理，提升社群整体活跃度与转化潜力。 2. 社群活动策划与裂变增长：设计并执行线上社群活动（主题分享、任务挑战、产品共创、邀请激励等），提升用户参与度与裂变传播效率，促进注册、留存或付费转化。 3. 日常互动与问题闭环：负责社群日常互动与高质量回复，及时识别高频问题与潜在需求；将关键反馈同步至产品或相关团队，形成有效闭环，提升用户体验。 4. 社群数据监控与效果复盘：跟踪社群核心指标（活跃率、留存率、转化率、裂变系数等），定期复盘活动与运营效果，持续优化社群策略与内容节奏。 岗位职责 1. 社群体系搭建与用户分层：负责搭建并优化产品社群结构（如种子用户群、核心用户群、付费用户群等），明确社群定位与目标；根据用户行为与价值进行分层管理，提升社群整体活跃度与转化潜力。 2. 社群活动策划与裂变增长：设计并执行线上社群活动（主题分享、任务挑战、产品共创、邀请激励等），提升用户参与度与裂变传播效率，促进注册、留存或付费转化。 3. 日常互动与问题闭环：负责社群日常互动与高质量回复，及时识别高频问题与潜在需求；将关键反馈同步至产品或相关团队，形成有效闭环，提升用户体验。 4. 社群数据监控与效果复盘：跟踪社群核心指标（活跃率、留存率、转化率、裂变系数等），定期复盘活动与运营效果，持续优化社群策略与内容节奏。