岗位职责(具体工作内容)
1. 竞品调研:定期追踪和分析拉美市场信用卡分期相关竞品信息,协助分析产品、业务优化方向;
2. 活动策划:协助信用卡生息营销活动的内容构思及策划,撰写活动策划案并与MKT团队对接协调相关素材交付;
3. 用户调研:定期跟听西语客服录音,倾听客户之声,提炼分析客户反馈赋能业务优化;
4. 项目支持:协助部门安排的其他任务。
岗位亮点:
1、信用卡生息运营知识培训;
2、对接拉美市场,与西班牙语同事沟通交流的机会
任职资格(学历、目标院校、语言、技能、性格等要求)
1. 西班牙语听说读写熟练,英语听说读写流利;
2. 每周工作至少5天& 实习期至少5个月;
3. 在校本科及以上学历,大四已保研优先;
4. 熟练运用Excel等办公软件。