工作职责：

1、运用各种运营方式促使社区、社群活跃度与用户粘性的增加，建立并完善社群运营策略及流程规范，推动社区及社群的良性发展；

2、收集社区的问题和建议，推动产品优化，持续增强用户体验，提升用户留存率；

3、善于洞察用户行为及心理，不定期策划并组织线上活动，提升用户活跃度。

4、营造和把握社群氛围，通过数据分析，把控社区运营的进度，对社区活跃的相关指标负责；

5、搭建和管理用户社群，以及整体的社群推广策划、运营工作，包括但不仅限于微信群；

6、探索社群周边产品及合作资源，并能进行有效传播；

7、分析社群客户数据，收集并反馈用户需求，与各部门同事协作提升用户体验；

任职要求：

1、性格开朗，善于沟通，积极向上，能吃苦耐劳；良好的团队协作意识；

2、熟悉客户数据管理及社群营销

3、创新意识强、对工作和自身有较高的期望，有移动互联网或相关经验者优先；

4、爱学习、爱思考、爱总结、爱写作，对互联网新事物有强烈好奇心；

5、具备出色的学习和沟通协作能力，善于自我时间管理，做事积极主动；

6、有社交媒体及社会化营销方面的媒介渠道及资源者优先；