岗位职责:
1、合同签订及流程的跟进;
2、客户电话回访、咨询及解答;
3、数据统计及分析;
4、支持部门产品运营工作。
任职要求:
1、本科以上学历优先;
2、具备良好的沟通表达能力,沟通技巧和客户管理能力,具备服务理念和合作精神;
3、具备的自我学习、快速学习能力,较强的责任心与主动性;
4、具备较强的office办公软件应用能力,特别word, excel ,ppt 编写能力。
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负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。