岗位职责:
1、根据GS工作计划,入驻并组织用户参与游戏活动,用合理方式带动游戏气氛,以提高用户持续活跃行为,正向影响游戏生态;
2、关注游戏内动态,收集用户反馈问题并核查,负责游戏内重点用户对于游戏的了解,引导用户在游戏提升,帮助用户顺利挑战游戏内的难关卡点;
3、密切关注游戏中同行业拉人状况,必要时创建账号潜伏并获得拉人链接和拉人截图证据转交给相关部门处理;
4、通过QQ定期收集、整理用户资料;与高端游戏玩家保持联系,引导玩家充值消费,结合内服工作了解玩家需求信息,解答问题;
5、收集高端游戏玩家的建议,完善销售方案和提高游戏体验感;
6、负责对预流失/流失的高端玩家做及时跟进回访及反馈。
任职要求:
1.大专及以上学历,专业不限,普通话标准;(有经验者可放宽)
2.良好的服务意识、有责任心,抗压能力强,勇于接受挑战 ,
3.熟悉计算机基本操作及网络知识,文档处理能力,文字表达能力较好;
4.爱玩手游、具备良好的逻辑分析能力、应变能力、善于沟通,有游戏客服经验优先;
5.可全职实习
【关于福利】
基本福利:六险一金、带薪年假、年度体检、带薪病假、全勤奖、节日福利等
便利生活:自助早午晚餐、零食下午茶、不定时主题下午茶、加班车费可报销等
休闲活动:狼人杀、玩转街机、团队聚餐、年度旅游、羽毛球运动等
【关于周边】
交通便利:BRT直达,学院站出站后步行5-8分钟
工作时间:周末双休,弹性工作制度
公司氛围:90后小伙伴,沟通交流无压力
还等什么,快来加入我们吧,期待与你并肩前行!!!