主要职责: 1、协助开展用户运营,包括普通客户的运营服务和企业用户支撑; 2、协助开展内容运营,包括撰写、优化流程文档、服务话术、客户规范等; 3、协助开展活动运营,执行各类线上、线下活动等; 4、支撑产品和渠道团队,做好工作衔接; 5、配合公司管理层,完成相关综合工作。 任职要求: 1、本科以上学历,信息管理与信息系统,计算机软件与技术、软件工程专业; 2、了解数据库操作; 3、具备良好的沟通协调能力,具备优秀的文档编写能力; 4、为人真实坦诚,认真负责。
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负责产品相关策划、功能挖掘、问题发现等工作,实现用户体验、产品质量的人员。