英语技术支持专员/助理(实习)
2021-10-07 03:35:16 刷新
100-150/天 西安 本科 5天/周 实习8个月
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职位描述:

DJI 大疆创新(深圳市大疆创新科技有限公司,简称DJI)以“The Future of Possible”为主旨理念,致力于成为全球飞行影像系统先驱。2006年创立至今,全球员工人数超过12,000人,客户遍布全球百余个国家和地区。

工作职责

1. 负责通过邮件为DJI海外用户提供产品技术英文咨询服务;

2. 负责为用户提供专业的技术解决方案,并能开展技术知识输出、培训;

3. 负责收集和分析用户声音,优化现有产品和服务流程;

4. 负责与用户建立良好沟通关系,提升用户满意度;

5. 负责与其他的团队成员合作,共同完成部门目标。

任职要求

1.本科学历,英语能作为工作语言,理工类(英语能力良好)或英语相关专业优先,应届毕业生亦可;

2. 具备良好的服务意识,有意愿为用户提供优质的服务解决方案;

3. 具备良好的逻辑能力和沟通技巧,可以将复杂问题进行简单化表达;

4. 具备技术故障诊断技能,热衷学习和乐于迎接新的挑战。

我们提供极具潜力和挑战性的发展平台,技术支持涵盖消费级无人机、手持影像系统、教育编程系列、行业无人机系统解决方案等应用场景;电商运营支持涵盖售前服务支持、线上营销、平台运营等服务场景;售后服务涵盖维修解决方案、增值服务保障计划等售后支持场景;人才更可入选管培生计划,获取跨部门学习轮岗、参与重点项目的机会。

投递要求:
简历要求: 不限
截止日期:2019-11-13
工作地点:
高新区天谷八路云汇谷 收起地图
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