我们需要你：

* 接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

* 能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

* 为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

* 良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

* 与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

我们的要求：

* 有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发；

* 性格要求沉稳、善于倾听，乐观、积极；

* 普通话标准、流利，反应灵敏。

我们的团队：

80后+90后的互怼组合，十二星座大集合

工作时严谨，下班后疯癫

后台更有着 “映客” 和 “陌陌” 的投（jin）资（zhu）方为我们撑腰

我们的工作地点：

厦门双子塔高层海景工作室

我们的福利：

工资奖金高于业内水平

为每位小伙伴缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险

咖啡无限量供应，保你体力满格，状态满血

我们的假期：

享受国家规定的带薪假期，除法定节假日外，我们还为小伙伴们增添了带薪年假

我们的活动：

K歌聚餐，拓展，中秋博饼，年终尾牙... 你能想到的，我们都能组织