前台岗位职责 1、接待前来上课的家长，并与小朋友热情相处。 2、接待陌生拜访的家长，介绍课程信息并进行客户分类管理。 3、将各个客户数据，统计成报表。 4、协助店长维护有效数据。 4、协助老师做好排课班表。 任职资格 1、性格外向，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力； 2、思维清晰且有条理，良好的客户服务意识。