首页
校招
留学生
实习僧TV
实习僧教育
职位百科
企业入口
登录/注册
切换城市
用户体验客诉员
2023-08-17 13:54:49
刷新
100-120/天
北京
本科
5天/周
实习3个月
接受大一大二
微信扫码同步查看
投递方便通知及时
扫码手机查看
当前职位已下线
职位描述:
1.根据公司规定的流程处理学员退费相关问题, 2.与用户沟通过程中,提供及时、有效、专业、有温度的服务 3.处理客户投诉,及时准确了解客户遇到的问题能够发现用户需求,并提供合理的解决方案 4.发现投诉案例中的共性问题,定期出投诉分析报告,提出优化方案,减少投诉案列发生 5.完成领导安排的其他工作 任职要求: 1.学历统招本科及以上 2.有服务意识,善于沟通,有解决问题能力 3.踏实、认真,有较强的学习能力
4.有团队合作意识
投递要求:
简历要求: 中文
截止日期:2021-07-09
工作地点:
北京市海淀区软件园二区
收起地图
求职中若出现虚假宣传,收取财物等违法情况。请
立即举报
当前职位已下线
公司简介
网易有道
职位百科
为你揭秘各职业的工作内容|薪资水平…
网络客服
百科详情
通过网络,为用户提供产品或服务信息,解答疑问,协助办理业务,以及处理和解决用户投诉的人员。
举报
Riot Games 招聘问卷