班主任-学管师
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-/天重庆本科天/周实习个月提供转正机会
环境好 氛围轻松 弹性工作
职位描述:

岗位职责:

1.按照标准OC流程完成授课,与学员做好关系建立,让学员清楚知晓学习计划;

2.做好学员日常管理,整体把控学员的排课进度,并及时更新调整排课频率,促进学员课消率;

3.按时完成每日/周/月工作表格;及时更新UNI系统,有关旬fo/月度报告/学员惊喜制造/OC课后反馈/课下任务编辑调/转/变更课时和排课频率编辑/教学客户咨询/教学投诉处理等工作;

4.按照每月中心业绩要求及时梳理RN RF leads并做有效跟进,完成中心业绩目标;

5.收集客户信息,熟悉咨询流程,独立或者协作完成客户咨询、谈单工作,并根据客户需求量身制定出个性化的课程方案;

6.关注并了解学员情况,与各部门保持密切沟通,提前做好各阶段的工作计划和安排,确保学员的满意度和提分率;

7.与学员家长保持定期沟通,让家长知晓学员的学习情况、行为心态变化以及学校的解决方案,完成每月学员家长满意度目标;

8.严格遵守公司相关规章制度,听从管理、服从安排与同事之间团结互助,维护学校利益和名誉,及时处理学员及客户投诉;


任职要求:

1.本科以上学历,英语口语流利;

2.1年以上销售经验或客户服务经验;

3. 有较好的逻辑思维能力,沟通表达能力,应变能力; 

4. 工作细致,有耐心,有服务心; 

5. 具有责任心和团队意识;

6. 目标感强,较好的抗压能力;


福利待遇:

1.浮动高额底薪+提成+奖金;

2.每年享受带薪年假、法定节假日等福利 ;

3.完善的入职及在职培训机制 ;

4.丰富的公司员工活动;

5.广阔的职业提升空间,公开透明的晋升机制 ;

6.简单、平等、包容的工作环境和良好的团队氛围 ;

工作地点:
恒大名都都市广场11栋22楼22-10(石油支路公交车站对面) 查看地图
投递要求:
简历要求:不限
截止日期:--
公司简介:
百弗英语
重庆 | 500-2000人 | 教育培训
高端英语培训学校
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