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2022-01-23 00:01:56 刷新
100-150/天 深圳 大专 5天／周 实习4个月
可转正实习实习证明周末双休实习津贴
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当前职位已下线
职位描述：
岗位职责：
1、针对客户在官网、公众号、客服邮箱等的留言，进行在线回复，解决客户咨询的问题；
2、结合客户需求，通过电话提供专业服务咨询，解决客户疑惑，转化成意向客户，主动邀约客户；
3、能通过与客户的沟通和专业的服务，分析客户需求，提升客户满意度；
5、对服务中发现的问题及时反馈，并积极提出改进意见和建议；
6、配合组长、主管安排的其它工作；
任职要求:
1、能实习2个月以上，每周到岗4-5天，统招大专和本科在校生，有从事互联网金融行业计划；
2、懂得投资理财者心理，擅于沟通、抓住客户需求，热爱客服和服务类工作，善于倾听、积极乐观 ；
3、工作耐心， 学习能力较好，有团队合作精神以及服务意识；
4、具备良好的情绪管理能力，及良好的职业素养；
5、熟练使用计算机及常用office办公软件，电脑打字50字/分钟以上；
6、普通话标准、流利、音质清晰。
投递要求：
简历要求：
中文
截止日期：2020-11-03
工作地点：
深圳市南山区科苑路科兴科学园B3单元11层 收起地图
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