职位名称：店铺实习生（BTQ项目） 工作地点：上海/成都/北京/南京/杭州/武汉/广州/深圳 实习周期：3个月起 工作性质：全职实习（每周出勤≥3天，需配合店铺早晚班排班） 职位核心职责 1) 客户服务： - 店铺高峰期时迎宾接待。 - 协助顾客挑选商品，解答产品咨询，提升购物体验。 - 为顾客提供专业、热情的零售服务，传递万宝龙品牌文化与价值。 2) 销售协同： - 掌握奢侈品销售技巧，辅助销售同事完成客人接待和销售流程。 - 协助销售同事完成作品包装，货品递送至客人。 - 参与店铺活动筹备与执行（如新品发布、VIP活动等）。 3) 店铺运营： - 库存管理，辅助完成商品陈列及日常店铺维护，确保店面符合品牌形象标准。 - 协助销售同事货品转运，包装等工作。 - 管理门店文档系统（排班表/库存单/培训记录）电子化归档。 4) 团队协作： - 与零售团队紧密合作，完成上级安排的其他任务。 任职要求 硬性条件 - 全日制本科/研究生在读 - 形象气质契合奢侈品牌调性 - 熟练使用office软件，Excel数据透视表、企业微信/协同工具 - 可接受早晚班轮换及节假日上班（最晚至22:00闭店） 软性素质 - 热爱奢侈品行业，对万宝龙品牌有浓厚兴趣，认同万宝龙品牌文化。 - 具备优秀的沟通能力与服务意识，举止得体，适应高端零售环境。 - 积极主动，注重细节，能在快节奏环境中高效工作，抗压能力强。 - 具备基础数据分析能力。