职位描述(岗位职责):
1、负责事务所台式机、笔记本、打印机、会议设备、IP电话等IT资产的日常维护与管理;
2、承担Windows、macOS操作系统及Microsoft Office等常用软件的部署、安装与版本更新;
3、提供服务器、存储及基础网络设备的日常巡检、故障响应与现场支持;
4、及时受理Helpdesk服务队列中的工单,确保响应时效与用户满意度;
5、执行电脑软硬件故障排查、备件更换及硬件升级工作;
6、编写、更新IT运维文档、操作指南及故障处理案例库;
7、定期完成系统数据备份、设备巡检及违规软件排查与清理。
职位要求:
1、本科及以上学历,计算机相关专业优先;
2、熟悉主流网络设备(交换机、路由器、防火墙等)基础配置与常见网络故障排查方法;
3、具备防火墙、交换机、行为管理等设备的独立配置与维护能力;
4、具备良好的学习意愿、自驱力及团队协作意识,能够快速掌握新技术;
5、该岗位面向2026届毕业生开放,表现优异者有留用机会;需目前人在上海,并能立即到岗。