1. 协助培训主管拟订培训计划; 2. 了解公司内部培训需求,会同直属上级共同确认需求; 3. 协助培训主管实施公司培训计划,并跟进培训后效果反馈; 4. 完成部分基础课程的独立授课; 5. 组织培训材料,开发利用培训辅助设施; 6. 指导各相关部门贯彻落实各项培训项目; 7. 内训讲师的沟通接待辅助工作; 8. 配合质检部门的相关工作。 9. 完成上级领导交付的其他工作。 任职要求: 1、完成主管制定的每日工作指标(录音及企业QQ监控)。 2、整理日报、周报、月报,汇总给主管 3、更新FAQ(将日常沟通的有异议的问题汇总成FAQ)