岗位职责:
1. 负责内部销售体系关于产品,规则等咨询解答;
2. 负责广告等服务上线、服务开通, 处理客户端口的账号相关问题咨询与操作。
3. 对每天所处理问题实时记录,汇总,完善标准化使用手册;
5. 对于工作中的集中问题进行及时反馈,促进产品完善与流程优化。
任职要求:
1. 本科及以上学历,专业不限;
2. 具备良好的沟通能力和服务意识,能够与客户建立良好的关系;
3. 具备较强的学习能力和适应能力,能够快速掌握新知识和新技能;
4. 具备良好的团队合作精神和责任心,能够积极配合团队完成工作任务;
5. 具备一定的抗压能力和解决问题的能力,能够应对工作中的各种挑战和困难。