职位描述:
1. 客户服务
Ø 与客户保持良好的沟通关系,理解客户意图,合理有效的实现客户需求;
Ø 独立承担一个或更多客户的接口工作,协助团队处理客户的全面日常公关工作;
Ø 与客户及供应商保持良好沟通,并有效协助推进包括大众媒体传播、网络传播、传播策划、公关活动、整合市场活动、舆情监测、危机公关等在内的各种服务项目。
2. 媒体传播
Ø 关注、研究和总结媒体传播的新形式、新特点,参与媒体传播策略建议的提出和撰写;
Ø 代表客户与媒体记者、编辑建立通畅的交流与信任;
Ø 负责媒体传播计划的创意、策划、沟通及贯彻执行;
Ø 负责处理媒体垂询、媒体及大咖/KOL资料、数据库的整理及更新;
Ø 为客户提供专业的咨询服务,成为其媒体传播顾问。
3. 网络传播
Ø 为客户依照需求建议并制定网络传播策略,并管理供应商到位执行;
Ø 提供微信、微博等网络传播咨询服务,成为客户在互联网及新媒体领域的知识顾问。
4. 项目支持
Ø 在完成团队内工作之余能随时配合进行跨团队合作项目或参与新客户竞标;
Ø 协助项目经理进行项目的策划、执行及项目推进;
Ø 负责项目各方沟通联系、管理及现场支持;
Ø 完成公司及团队负责人交予的其它各项工作。
职位要求:
1. 本科或以上学历,新闻/传媒、公关、广告、市场营销、中文、视觉传达等相关专业优先;
2. 对市场推广行业有浓厚兴趣,有志于向品牌策划、市场营销、媒体传播行业发展;
3. 1-2年或以上的媒体公关、新闻、互联网传播等相关从业经验者,了解媒体运作特点,有一定的媒体关系积累,优先考虑;
4. 有市场推广、公关项目/活动管理经验,具备良好的执行能力,优先考虑;
5. 了解互联网传播规律,熟悉互联网上主要传播平台,对新媒体运营、用户运营的解读与诠释有独到见解;
6. 的写作能力,能够胜任包括各类文稿、方案、调研分析、报告的撰写;熟悉新闻媒体传播规律,擅长撰写新媒体类营销方案;
7. 扎实的文字功底,喜阅读,对信息敏感,兴趣广泛,思维活跃有创意,富好奇心,喜欢尝试,保持充电学习;
8. 理解能力出众,善于表达,能及时到位的反馈与答复,促进事情的解决;
9. 具敬业精神和责任感,勤奋、上进、耐心、抗压,并有咨询顾问人士的专业精神;
10. 良好的人际关系协调能力,重视人格素养的提升,具有团队合作精神;
11. 具备良好的英文听、说、读、写能力;
12. 熟练使用DOC、XLS、PPT、PS等办公软件及图像处理。
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在企业中,协助公司开拓和维护媒体关系,策划与执行公关活动的人员。